宠物店老板店里负责什么?
我开了两家店,规模不大,都是一铺一间的那种,简单说下每个岗位做的事吧 店长:负责全店的运营和管理,包括卫生、货品、销售、财务、人员等等所有的事,还要解决顾客投诉和突发事件,每天忙得不可开交,但是收入也是最高的。
店员(导购):负责接待顾客,推销产品,介绍服务,销售完成并收款,还要负责货品的陈列和销售数据的收集。这个职位相对轻松,收入也比较稳定。
美容师:负责宠物洗澡美容,护理,销售宠物用品;这个职位技术要求较高,需要掌握基本的宠物营养知识,皮肤病,骨科,生理常识,还有宠物常用药品等;还需要耐心细致,因为宠物不像人那样好讲话。
店员兼学员:有些新开的店没有足够的美容师,就会让店员兼职做美容师,先学习基本的技能,然后在店里实习,再考证,不过这样会影响门店的销售业绩。
以上是我的经验之谈,希望对你有帮助!