托运宠物可以拒收么？
首先，要声明一点，作为物流人，我们提倡的承运方式是“无伤害”的，也就是在运输过程中，尽可能降低货损、货差的发生几率；但当货物发生损坏时，我们要做好服务、承担好责任，做到“有损失、就赔偿”！ 那接下来，我具体说一下这种情况的处理方式——
1.联系发件客户，告知其尽快与快递网点或营业部协商赔付事宜（此时您可以协助发件方与快递公司进行交涉）；
2.待双方协商一致后，由发件客户提供发票、收据等凭证给公司财务办理相关理赔手续；
3.公司收到理赔款项后，通知财务人员进行转款操作，将相应款项转至发件客户的银行账户内 当然，在运输过程出现任何意外情况，您都应该及时通知到对方，并协助处理善后事宜，如向保险公司报案等等…… 作为物流企业，我们既要考虑用户的需求和感受，又要想办法控制风险和问题出现的可能性，只有这样，才能真正做成一个“让客户满意”的物流企业。